En agosto la línea 123 recibió 175 mil llamadas inoficiosas
La línea 123, dispuesta para que la Policía atienda casos de emergencias en Bucaramanga y su Área Metropolitana, recibió cerca de 175 mil 803 llamadas inoficiosas durante el mes de agosto. ¿Ha acudido alguna vez a este número?
El mal uso de la línea de emergencia 123 por parte de algunos ciudadanos, dificulta la atención oportuna de la Policía al llamado de la comunidad; algo que quedó evidenciado en agosto, cuando entraron más de 204 mil comunicaciones, pero solo el 15 por ciento – ósea 29 mil 77 llamadas – eran por casos urgentes y reales.
Según las autoridades, el 85 por ciento restante, osea 175 mil 803 llamadas, no tenían nada que ver con emergencias, sino que se relacionan con problemas por ruido, vehículos mal estacionados, niños jugando en las vías, entre otros temas que podrían interferir si alguien está tratando de pedir ayuda prioritaria.
A diario los uniformados atienen un promedio de 969 casos relacionados con requerimientos ciudadanos de la línea de emergencia, lo que equivale, aproximadamente, a 40 casos por hora.
Tan solo en el presente mes, las cifras muestran que ingresaron más de 2 mil 260 llamadas de niños molestando, 10. Mil 837 para información general y más de 30 mil donde nadie habla y cuelgan.
En lo corrido del 2021 este teléfono ha recibido 1 millón 636 mil 456 llamadas, de las cuales 230 mil 932 equivalen a casos efectivos, lo que demuestra que la ciudadanía hace un mal uso de la línea en el 86 por ciento de los casos.
En septiembre se han presentado 4 mil 156 riñas en el Área Metropolitana, las cuales fueron atendidos por las patrullas; la mayoría de los casos – 2 mil 226 – ocurrieron en Bucaramanga, y en segundo lugar estuvo Girón con 565 casos.
La policía nacional viene adelantando diferentes campañas en los diferentes barrios, colegios y sectores comerciales con el fin de generar conciencia frente a la importancia del uso de esta línea, que finalmente contribuye en la seguridad de todos.
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