La Piedecuestana de Servicios Públicos permitirá a los usuarios en mora pagar únicamente el capital de su deuda, condonando el 100 % de los intereses. El beneficio estará vigente hasta el 30 de junio de 2026.
Los suscriptores de la Piedecuestana de Servicios Públicos que presentan deudas en el pago de acueducto, alcantarillado y aseo podrán acceder, desde ahora y hasta el 30 de junio de 2026, a un alivio financiero que permite la condonación total de los intereses generados por mora, siempre y cuando cancelen el capital adeudado o formalicen acuerdos de pago, una medida adoptada en Piedecuesta con el objetivo de recuperar cartera y facilitar la normalización de obligaciones económicas de cientos de usuarios.
La Piedecuestana de Servicios Públicos anunció un programa especial de alivios económicos dirigido a los usuarios que se encuentran en mora o que enfrentan procesos de embargo por falta de pago. La iniciativa permite eliminar completamente los intereses acumulados, lo que reduce de manera significativa el valor final de las obligaciones pendientes.
Según explicó la empresa, el beneficio aplica tanto para suscriptores con facturas vencidas como para aquellos que tienen medidas de cobro activo. La condición principal es que el usuario se ponga al día con el capital adeudado, ya que los intereses generados durante el periodo de mora serán condonados en su totalidad.
La entidad recordó que los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo se facturan de manera conjunta, por lo que el descuento se aplica sobre el total de intereses acumulados en una misma cuenta. Esto permite que los usuarios regularicen su situación sin asumir recargos adicionales por mora.
El plan contempla dos modalidades de descuento, diseñadas para ajustarse a la capacidad de pago de los suscriptores. Quienes cancelen la totalidad de la deuda en un solo pago recibirán una condonación del 100 % de los intereses, mientras que aquellos que opten por suscribir acuerdos de pago accederán a una rebaja del 60 % sobre los intereses causados.
La Piedecuestana precisó que estos beneficios estarán disponibles hasta el 30 de junio de 2026, plazo durante el cual los usuarios podrán acercarse a la entidad para conocer su estado de cuenta y definir la alternativa que mejor se ajuste a su situación económica.
Además de aliviar la carga financiera de los usuarios, la medida busca fortalecer la sostenibilidad económica de la empresa. De acuerdo con el más reciente informe del Estado de Situación Financiera, con corte a septiembre de 2025, la cartera por cobrar asciende a 12.015 millones de pesos, correspondientes a servicios de producción, comercialización y prestación.
Con este programa, la empresa espera reducir de manera significativa el volumen de cartera morosa y mejorar el flujo de recursos necesarios para garantizar la continuidad y calidad de los servicios públicos en el municipio, al tiempo que ofrece una salida viable para que los usuarios regularicen sus obligaciones sin intereses adicionales.
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