Pasaportes no reclamados serán devueltos a la Cancillería
A pesar de una jornada especial para entregar documentos en la Oficina de Pasaportes de Santander, registrada el sábado, aún serían muchos los pasaportes no reclamados por los ciudadanos; estos serían devueltos a la Cancillería.
El sábado la Oficina de Pasaportes de Santander realizó una jornada especial de entrega de este documento, dirigida a quienes ya realizaron el trámite completo pero que aún no lo han reclamado, con el fin de garantizar la atención oportuna y evitar que sea devuelto a la Cancillería.
“Es importante que todos los usuarios vengan y reclamen su pasaporte, porque si no lo hacen, desafortunadamente este se regresará a la Cancillería y el usuario deberá realizar nuevamente el trámite”, explicó Jessika Viviana Moreno, coordinadora de la oficina.
Agregó que “quienes ya iniciaron el proceso para obtenerlo, pueden acercarse ocho días después de hacer el pago en el Banco Sudameris y lo reclaman aquí en la calle 52 #35-27”.
En lo corrido del año, más de siete mil ciudadanos iniciaron el trámite a partir de cero para obtener su pasaporte. Aquellos usuarios que vayan a reclamarlo deben hacerlo personalmente y tener a mano el recibo de pago del Banco Sudameris.
Sin embargo, ante la baja afluencia de usuarios durante la jornada especial, se reitera el llamado a los ciudadanos para que no dejen pasar mucho tiempo en requerir su documento de viaje.
Opinan los ciudadanos
Durante la jornada de atención especial la usuaria Jasmary Santos manifestó que “fue una sorpresa, porque normalmente entre semana no podría venir; lo que beneficia mucho a las personas que trabajan de lunes a viernes, así como yo. Fue muy rápido, me sorprendió la atención y no me demoré más de cinco minutos”.
Asimismo, el usuario José de Jesús García dijo que le “parece supremamente importante esta jornada ya que así nos evitamos ciertas congestiones durante la semana. Inmediatamente llegué, fui atendido en una forma oportuna y ágil”.
Santander se convirtió en un punto muy importante para la expedición de pasaportes en el Oriente colombiano, atendiendo también a ciudadanos de Norte de Santander, Arauca, sur del Cesar y sur de Bolívar.
Llamado a la denuncia
Con relación a los casos de estafa que aún se presentan para este trámite, la Gobernación de Santander recordó que los canales oficiales para interponer sus denuncias son: el portal A Denunciar de la Policía Nacional, la línea 122 de la Fiscalía General de la Nación marcando desde cualquier celular y el correo electrónico transparencia@santander.gov.co
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