El Acueducto Metropolitano de Bucaramanga anunció la suspensión del incremento tarifario del 25.2 % para los usuarios de la capital santandereana, Floridablanca y Girón. La medida mantendrá congelado el valor del servicio de acueducto de septiembre a diciembre de 2026 mientras se revisa la Resolución 1032 de la CRA.
Un respiro financiero directo recibieron los habitantes de Bucaramanga, Floridablanca y Girón, luego de que el Acueducto Metropolitano de Bucaramanga (amb) confirmara que congelará de manera voluntaria el incremento en la tarifa del agua hasta el próximo mes de diciembre de 2026. La medida, adoptada por la Junta Directiva de la compañía, suspende temporalmente el alza promedio del 25.2 % que se pretendía implementar tras la expedición de la Resolución 1032 de 2026 por parte de la Comisión de Regulación de Agua Potable (CRA).
A través de un comunicado oficial, el amb precisó que mantendrá estable el valor promedio de la facturación del servicio de acueducto entre los meses de septiembre y diciembre, abriendo un compás de espera mientras a nivel nacional se revisa la viabilidad de la controvertida norma regulatoria. La empresa aclaró que esta decisión beneficia de forma exclusiva al componente de acueducto, por lo que el valor total del recibo conjunto aún podría registrar variaciones dependiendo de los cobros independientes de alcantarillado y aseo.
El origen de la polémica tarifaria se remonta al 1 de julio de 2026, fecha en que entró en vigencia el nuevo marco de la CRA. Aunque la norma buscaba modernizar los cobros mediante principios de eficiencia, obligó a las empresas a actualizar de golpe los costos operativos acumulados durante diez años, pasando de precios de 2014 a valores de 2024 y 2025. En la capital santandereana y su área metropolitana, esta actualización generó una brecha Tarifaria con un alza neta del 25.2 %, resultado de un comportamiento asimétrico: mientras el Cargo Fijo (Costo Medio de Administración) bajó un 22.6 % al pasar de $12.027,92 a $9.308,20 por eficiencia administrativa, el Cargo por Consumo se elevó un 37 %, sumando cerca de $1.342,13 adicionales por metro cúbico.
El gerente general del amb, Juan Carlos Suárez, y el gerente financiero, Darío Lizcano, explicaron que este reajuste no fue una decisión local sino una obligación nacional para remunerar inversiones en infraestructura por cerca de $380.000 millones de pesos en plantas de tratamiento, tanques y redes, de los cuales el marco tarifario de 2014 solo permitió recuperar un 30 %. Para amortiguar el impacto, la empresa proyectaba una aplicación progresiva a seis meses a partir de septiembre; por ejemplo, un hogar de Estrato 3 iba a asumir un primer aumento de $8.600 pesos con alzas mensuales de $879 hasta alcanzar los $13.255 adicionales en febrero de 2027, plan que ha quedado pausado por la congelación.
La tregua tarifaria coincide con la batalla jurídica que la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco) emprendió ante el Consejo de Estado. El presidente del gremio, Camilo Sánchez, demandó la Resolución 1032 pidiendo su suspensión urgente al considerar que vulneró la participación ciudadana, impuso plazos de implementación asfixiantes de tres meses e introdujo riesgos a la sostenibilidad financiera de las empresas. El futuro definitivo de la tarifa del agua dependerá de los pronunciamientos que emita el alto tribunal en las próximas semanas.
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