No se le podrán “volar” a los clientes
La Superintendente de Transporte de Colombia, Ayda Lucy Ospina, afirma que Viva Air debe responder por el dinero de sus clientes tras la suspensión de sus operaciones.
La cancelación repentina de los vuelos de Viva Air sigue siendo tema de debate en Colombia, y ahora la Superintendente de Transporte, Ayda Lucy Ospina, ha tomado una postura clara: la aerolínea debe responder por el dinero de sus clientes. En una entrevista reciente, Ospina aseguró que la decisión de suspender operaciones no fue tomada de manera inesperada, y que Viva Air estaba obligada a devolver el dinero de los pasajeros, ya que no podían vender boletos sabiendo que no podrían brindar el servicio.
Ospina también señaló que la entidad está investigando diversas situaciones relacionadas con la cancelación, incluyendo la responsabilidad de los representantes legales y los dueños de la aerolínea. La Superintendente afirmó que Viva Air se encuentra en un proceso administrativo sancionatorio por incumplimiento de obligaciones tanto con la aerolínea como con los usuarios de transporte, y que siempre debió haber previsto la atención a los pasajeros.
La suspensión de operaciones de Viva Air ha afectado a más de un millón de personas que tenían vuelos con la compañía. A pesar de que la Aeronáutica Civil permitió a otras aerolíneas competidoras como Latam, Avianca y Satena acomodar a los pasajeros en algunos de sus vuelos, aún no está claro qué sucederá con aquellos que no han podido viajar. La postura de Ospina es clara: Viva Air debe responder por el dinero de sus clientes, y las investigaciones en curso buscan determinar la magnitud del perjuicio causado en la prestación del servicio.
Por otra parte
La Procuraduría General de la Nación consiguió que un vuelo humanitario de la Fuerza Área Colombiana (FAC) evacúe a 180 de los 372 pasajeros varados en la isla de San Andrés. Avianca, Latam, Satena, Easy Fly y Wingoo también se comprometieron a aumentar aviones y asignar sillas adicionales para evacuar a los usuarios represados en los diferentes aeropuertos del país. Además, la Aerocivil ha priorizado los aeropuertos de Bogotá, Cartagena, Rionegro, Cali, San Andrés, Santa Marta y Barranquilla para solucionar las quejas recibidas y con la mayor afectación.
Le puede interesar
Comentarios
Sondeo de opinión
¿Considera necesaria la judicialización de la mujer que dio expresiones racistas contra los afrodescendientes, durante las manifestaciones nacionales de este lunes?
https://kesedice.com/tv/noticias-judiciales-1WXB0U74
Se ofrece recompensa de $30 millones por homicidio de comunicador en Bucaramanga
#Atención ll En respuesta al trágico asesinato del comunicador Humberto Plata León en el norte de Bucaramanga, las autoridades municipales han anunciado una recompensa de $30 millones por información que conduzca a la captura de los responsables. Plata León, conocido por su trabajo en el Canal TRO y Mediapro Colombia, fue atacado brutalmente el 27 de enero mientras aguardaba el transporte público en el puente Colseguros. Dos individuos en motocicleta intentaron robarle, y tras resistirse, fue apuñalado, perdiendo la vida en el lugar. El alcalde de Bucaramanga, Jaime Andrés Beltrán, ha expresado su firme compromiso de esclarecer este crimen y ha instado a la ciudadanía a colaborar con cualquier información relevante. Este incidente ha generado indignación y ha destacado la preocupante situación de inseguridad en la zona norte de la ciudad, donde se han registrado varios homicidios en el último año. Las autoridades, en coordinación con la Policía Metropolitana, continúan las investigaciones y solicitan la ayuda de la comunidad, garantizando total confidencialidad a quienes proporcionen detalles sobre los perpetradores de este terrible acto.
area-metro/lea-la-noticia-completa-aqui-OD95GANN
Bumangueses cuestionan elección de la Carrera 27 para el concierto de Cumpleaños
A horas de dar inicio al esperado concierto de cumpleaños de la Ciudad Bonita, la controversia se apodera de las redes sociales debido al cierre de la Carrera 27, una de las principales vías de Bucaramanga. La elección de este sitio para el evento, en lugar de opciones como CENFER o la Plaza de Toros, destinadas a este tipo de actividades, ha generado un intenso debate. Con la ciudad paralizada por más de 24 horas, el enojo de los bumangueses crece, calificando la organización como deficiente. A pesar de contar con destacados artistas como Jessi Uribe y Paola Jara, la molestia se centra en el caos vehicular que ha desencadenado el cierre, programado hasta el jueves 21 de diciembre a las 3:00 p.m. de la tarde.