Polémica por denuncia pública de trabajador de Frisby

Un video difundido masivamente en redes sociales puso en el centro del debate a la cadena de restaurantes Frisby luego de que un trabajador denunciara, a viva voz y frente a clientes, presuntas humillaciones laborales, en un hecho ocurrido la noche del jueves 22 de enero en la plazoleta de comidas del centro comercial La Estación, en la ciudad de Ibagué, Tolima, situación que provocó reacciones inmediatas de apoyo, críticas a la marca y llamados a esclarecer lo sucedido.

La escena se registró dentro de uno de los locales de la cadena de comidas rápidas, donde un joven empleado interrumpió la atención habitual para expresar su inconformidad con el trato que, según afirmó, recibe de manera constante en su lugar de trabajo. Los gritos sorprendieron a quienes se encontraban en el sitio y generaron un ambiente de tensión que fue captado por varios testigos con sus teléfonos móviles.

En las imágenes, que se propagaron rápidamente en distintas plataformas digitales, se escucha al trabajador manifestar cansancio emocional y denunciar que, pese a cumplir con sus labores, es objeto de humillaciones frecuentes. El contenido del video despertó una oleada de comentarios, en su mayoría solidarios con el empleado, y cuestionamientos hacia las condiciones laborales dentro del establecimiento.

Hasta el momento, no se conocen las causas puntuales que habrían desencadenado el episodio ni si existió algún conflicto previo inmediato. Desde la administración del centro comercial La Estación señalaron que la responsabilidad de pronunciarse recae directamente en la empresa, al tratarse de una situación interna de la marca. Así lo indicó su gerente, Efraín Valencia, al ser consultado por medios de comunicación.

Mientras se espera una versión oficial por parte de Frisby, el caso ha alimentado un debate más amplio en redes sociales sobre el trato que reciben algunos trabajadores en Colombia, especialmente en sectores de atención al público. Usuarios han comparado este episodio con otros hechos recientes que también se viralizaron por presuntos abusos verbales o maltratos contra empleados.

Uno de los antecedentes más citados es el caso de una mujer conocida en redes como la “Doctora Liliana”, quien protagonizó un altercado con un repartidor de pizzas en Bogotá, hecho que generó rechazo nacional. Ambos episodios han reavivado la discusión sobre la dignidad laboral, el respeto en los entornos de trabajo y la necesidad de mecanismos efectivos para denunciar posibles abusos.

Por ahora, el video continúa circulando y acumulando visualizaciones, mientras crece la expectativa por una respuesta institucional que permita esclarecer lo ocurrido y definir si se abrirá algún tipo de investigación interna sobre las denuncias hechas públicamente por el trabajador.