Área metro - Bucaramanga - Febrero 21 de 2026 - 01:54 PM

Padre denuncia que a su hijo le negaron ingreso a urgencias del HUS por presentar cédula digital

Con su hijo ardiendo en fiebre y el temor de una posible convulsión, un padre asegura que la noche del viernes no le permitieron ingresar al área de urgencias del Hospital Universitario de Santander por un altercado con el personal de vigilancia. El menor, de seis años, tuvo que ser llevado a otro centro médico de Bucaramanga, donde finalmente recibió atención y fue estabilizado.

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En la noche del viernes, lo que comenzó como una carrera desesperada por bajar la fiebre de un niño de seis años terminó en una denuncia pública contra el Hospital Universitario de Santander, en Bucaramanga. Según relató el padre del menor, Enmanuel David Gil Rojas, su hijo presentaba una temperatura cercana a los 40 grados y necesitaba atención urgente para evitar una posible convulsión. Sin embargo, asegura que no pudo ingresar al área de urgencias por un altercado con el personal de vigilancia en la recepción.

De acuerdo con la versión del denunciante, llegó al centro asistencial con el pequeño en brazos y, al momento de identificarse, mostró su documento en formato digital desde el celular, pues había salido de prisa y no llevaba la cédula física. Señala que uno de los vigilantes tomó el teléfono y comenzó a revisar la galería de fotos, situación que generó incomodidad y desató un cruce de palabras.

El cruce de palabras que terminó en denuncia

“Yo mismo decidí mostrarle la foto y ahí fue donde se puso todo molesto conmigo y por eso lo comencé a grabar”, afirmó el padre, quien sostiene que los vigilantes lo habrían amenazado con llamar a la Policía si no borraba el video. En medio de la discusión, y ante la preocupación por el estado de salud del niño, decidió retirarse del lugar y buscar atención en otro centro médico de la ciudad, donde finalmente el menor fue estabilizado.

Tras lo ocurrido, Gil Rojas radicó un derecho de petición ante las directivas del hospital para que se investigue el procedimiento del personal de seguridad en el área de urgencias. Además, logró comunicarse con uno de los coordinadores de la empresa de vigilancia vinculada al centro asistencial, quien le manifestó que se iniciará un proceso disciplinario contra los funcionarios que estaban de turno por presunto mal procedimiento. Hasta el momento, el hospital no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre el caso.

Publicado por Redacción Local
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